Руководство для начинающих
Что такое POS-система?
POS-система — это экран, на котором записывают продажу: товары, цену, скидку, итог, чек и историю.
Простыми словами
Если вы продаёте у прилавка магазина или за столами ресторана, программа учёта продаж заменяет для этой продажи блокнот и калькулятор.
POS Online — бесплатное рабочее пространство в браузере с двумя режимами. У них один список товаров, одна история счетов и одна панель управления.
Кому это помогает
- Владельцам магазинов, которые всё ещё пишут счета от руки или в таблице
- Кассирам, которым нужен один понятный экран для следующего покупателя
- Ресторанам при отелях, которые выставляют счета столам и также продают у прилавка
Два способа продавать
Касса
Найдите или отсканируйте товар, соберите чек, отложите его, напечатайте чек и оформите возврат из счёта.
Зал
Укажите, сколько у вас столов, добавьте гостя, назначьте имя официанта, кассира или горничной, добавьте товары и напечатайте счёт стола. Это обслуживание столов, а не бронирование номеров.
Перед началом
Нужны компьютер с браузером, адрес электронной почты, а также названия и цены товаров, которые вы продаёте. Сканер штрихкодов, терминал для карт и принтер чеков необязательны.
Как записывается продажа
- Добавьте товар один раз: укажите название и цену продажи. Себестоимость, остаток, штрихкод и скидка необязательны.
- У прилавка найдите товар или отсканируйте штрихкод, укажите количество и завершите продажу.
- Готовый чек сохраняется как счёт с пометкой «Касса». Его можно напечатать или обойтись без чека.
- Если покупатель возвращает товар, откройте этот счёт, выберите товар и оформите возврат.
- В режиме «Зал» продавайте те же товары за столом. Готовый чек сохраняется как счёт с пометкой «Зал», а стол, гость и официант видны на панели управления.
Что вы должны увидеть
Панель управления показывает продажи, возвраты, скидки, выручку и остаток. «Закупки» на этом экране — это себестоимость проданного.
Ограничения, которые стоит знать заранее
- Продажи остаются в этом браузере, пока вы не включите синхронизацию Google Drive. Синхронизация необязательна, для неё нужен вход через Google, и Google просит войти снова примерно каждый час. Два прилавка обновляются, когда каждый из них синхронизируется, а не сразу.
- Шифрование необязательно. Ключ восстановления показывается один раз. Если потерять и парольную фразу, и ключ восстановления, зашифрованные данные нельзя открыть. На каждом устройстве нужна одна и та же парольная фраза.
- Отложенные чеки и счета удаляются после срока хранения, который вы задаёте в «Настройках», на этом устройстве и в Google Drive, если синхронизация включена. Отложенные чеки можно хранить от 6 до 48 часов. Счета можно хранить от 7 до 365 дней.
- Чеки печатаются через окно печати браузера. Боковые поля, часто 2–3 mm, не дают термопринтеру обрезать края. Отдельного денежного ящика или драйвера принтера нет.
- Штрихкод можно ввести или отсканировать в поиск товаров. Сканер необязателен.
- У каждого товара должны быть свои название и штрихкод. Скидка не может быть выше цены.
- Продажа блокируется, когда остаток слишком мал, пока вы не включите «Разрешить продажи без остатка».
- Оформленный возврат нельзя отменить.
- Имена персонала «Зал» можно назначить на стол. Это не отдельные входы. Все пользуются одним аккаунтом.
- POS Online не принимает оплату картами и не бронирует номера, не заселяет гостей и не ведёт счёт номера. «Горничная» — роль сотрудника, которую можно назначить на стол.
- «Закупки» на панели управления — это себестоимость проданного, а не заказ поставщику.
Частые вопросы
POS только для больших магазинов?
Небольшие магазины и рестораны при отелях используют его вместо бумаги. Можно начать с компьютера, который у вас уже есть.
Нужны ли особый компьютер или сканер?
Нет. POS Online работает в браузере. Товары можно искать по названию, а сканер добавить позже.
Кассовая программа — это то же самое?
Да. Кассовая программа, программа для счетов и программа учёта продаж — названия инструмента, который записывает продажу у прилавка.
Один аккаунт может охватить магазин и обеденный зал?
Да. «Касса» и «Зал» используют общий список товаров, счета и панель управления.
Эта программа бронирует номера в отеле?
Нет. «Зал» охватывает столы, гостей и персонал. Бронирование номеров, заселение и счета номеров остаются в другой системе.
Эта программа принимает оплату картами?
Нет. Вы записываете продажу и печатаете чек. Терминалы для карт и денежный ящик остаются вне этого рабочего пространства.
Попробуйте бесплатно
Начните с бесплатной онлайн-кассы
Создайте аккаунт POS Online и ведите прилавок и обеденный зал из одного рабочего пространства.
Создать бесплатный аккаунт