Poradnik dla początkujących
Czym jest system POS?
System POS to ekran, na którym zapisujesz sprzedaż: produkty, cenę, rabat, sumę, paragon i historię.
Prostym językiem
Jeśli sprzedajesz przy ladzie sklepu albo przy stolikach restauracji, program do sprzedaży zastępuje przy tej sprzedaży zeszyt i kalkulator.
POS Online to bezpłatna przestrzeń robocza w przeglądarce z dwoma trybami. Mają jedną listę produktów, jedną historię faktur i jeden panel.
Komu to pomaga
- Właścicielom sklepów, którzy wciąż piszą rachunki ręcznie albo w arkuszu
- Kasjerom, którzy potrzebują jednego czytelnego ekranu dla następnego klienta
- Restauracjom hotelowym, które rozliczają stoliki i sprzedają też przy ladzie
Dwa sposoby sprzedaży
Punkt sprzedaży
Znajdź albo zeskanuj produkt, zbuduj rachunek, wstrzymaj go, wydrukuj paragon i zrób zwrot z faktury.
Sala
Ustal, ile masz stolików, dodaj gościa, przypisz imię kelnera, kasjera albo sprzątania, dodaj produkty i wydrukuj rachunek stolika. To obsługa stolików, a nie rezerwacja pokoi.
Zanim zaczniesz
Potrzebujesz komputera z przeglądarką, adresu e-mail oraz nazw i cen produktów, które sprzedajesz. Skaner kodów kreskowych, terminal kart i drukarka paragonów są opcjonalne.
Jak zapisywana jest sprzedaż
- Dodaj produkt raz, z nazwą i ceną sprzedaży. Cena zakupu, stan magazynowy, kod kreskowy i rabat są opcjonalne.
- Przy ladzie wyszukaj produkt albo zeskanuj kod kreskowy, ustaw ilość i zakończ sprzedaż.
- Gotowy rachunek zapisuje się jako faktura oznaczona «Punkt sprzedaży». Możesz go wydrukować albo pominąć paragon.
- Jeśli klient zwraca towar, otwórz tę fakturę, wybierz pozycję i przetwórz zwrot.
- W trybie «Sala» sprzedawaj te same produkty przy stoliku. Gotowy rachunek zapisuje się jako faktura oznaczona «Sala», a stolik, gość i kelner są widoczni na panelu.
Co powinieneś zobaczyć
Panel pokazuje sprzedaż, zwroty, rabaty, przychód i stan magazynowy. «Zakupy» na tym ekranie oznaczają cenę zakupu tego, co sprzedałeś.
Ograniczenia, które warto znać wcześniej
- Sprzedaż zostaje w tej przeglądarce, dopóki nie włączysz synchronizacji Google Drive. Synchronizacja jest opcjonalna, wymaga logowania przez Google, a Google prosi o ponowne zalogowanie mniej więcej co godzinę. Dwie lady aktualizują się, gdy każda się zsynchronizuje, a nie od razu.
- Szyfrowanie jest opcjonalne. Klucz odzyskiwania jest pokazywany raz. Jeśli zgubisz zarówno hasło szyfrowania, jak i klucz odzyskiwania, zaszyfrowanych danych nie da się otworzyć. Każde urządzenie potrzebuje tego samego hasła szyfrowania.
- Wstrzymane rachunki i faktury są usuwane po okresie przechowywania, który ustawisz w «Ustawieniach», na tym urządzeniu i w Google Drive, gdy synchronizacja jest włączona. Wstrzymane rachunki można trzymać od 6 do 48 godzin. Faktury można trzymać od 7 do 365 dni.
- Paragony drukują się przez okno drukowania przeglądarki. Boczne marginesy, często 2–3 mm, chronią drukarkę termiczną przed obcinaniem krawędzi. Nie ma osobnej szuflady kasowej ani sterownika drukarki.
- Kod kreskowy można wpisać albo zeskanować do wyszukiwania produktów. Skaner jest opcjonalny.
- Każdy produkt potrzebuje własnej nazwy i kodu kreskowego. Rabat nie może być wyższy niż cena.
- Sprzedaż jest blokowana, gdy stan magazynowy jest za niski, dopóki nie włączysz «Zezwól na sprzedaż bez stanu».
- Przetworzonego zwrotu nie można cofnąć.
- Imiona personelu «Sala» można przypisać do stolika. To nie są osobne logowania. Wszyscy korzystają z tego samego konta.
- POS Online nie przyjmuje płatności kartą i nie rezerwuje pokoi, nie melduje gości ani nie prowadzi rachunku pokoju. «Sprzątanie» to rola pracownika, którą można przypisać do stolika.
- «Zakupy» na panelu to cena zakupu tego, co sprzedałeś, a nie zamówienie u dostawcy.
Częste pytania
Czy POS jest tylko dla dużych sklepów?
Małe sklepy i restauracje hotelowe używają go zamiast papieru. Możesz zacząć od komputera, który już masz.
Czy potrzebuję specjalnego komputera albo skanera?
Nie. POS Online działa w przeglądarce. Produkty można wyszukiwać po nazwie, a skaner dodać później.
Czy program kasjerski to to samo?
Tak. Program kasjerski, program do rachunków i program POS to nazwy narzędzia, które zapisuje sprzedaż przy ladzie.
Czy jedno konto obejmie sklep i salę restauracyjną?
Tak. «Punkt sprzedaży» i «Sala» współdzielą listę produktów, faktury i panel.
Czy ten program rezerwuje pokoje hotelowe?
Nie. «Sala» obejmuje stoliki, gości i personel. Rezerwacje pokoi, meldunek i rachunki pokoi zostają w innym systemie.
Czy ten program przyjmuje płatności kartą?
Nie. Zapisujesz sprzedaż i drukujesz paragon. Terminale kart i szuflada kasowa zostają poza tą przestrzenią roboczą.
Wypróbuj bezpłatnie
Zacznij od bezpłatnego POS Online
Utwórz konto POS Online i prowadź ladę oraz salę restauracyjną z jednej przestrzeni roboczej.
Utwórz bezpłatne konto