POS Online

Guida per chi inizia

Che cos'è un sistema di punto vendita?

Un sistema di punto vendita è la schermata in cui registri una vendita: i prodotti, il prezzo, lo sconto, il totale, lo scontrino e lo storico.

In parole semplici

Se vendi al banco di un negozio o ai tavoli di un ristorante, un software di punto vendita sostituisce il quaderno e la calcolatrice per quella vendita.

POS Online è uno spazio di lavoro gratuito nel browser, con due modalità che condividono un solo elenco di prodotti, un solo storico delle fatture e una sola Dashboard.

A chi serve

  • Titolari di negozi che scrivono ancora i conti a mano o in un foglio di calcolo
  • Cassieri che hanno bisogno di una schermata chiara per il cliente successivo
  • Ristoranti d'hotel che conteggiano i tavoli e vendono anche a un banco

Due modi per vendere

Punto vendita

Cerca o acquisisci un prodotto, componi il conto, sospendilo, stampa uno scontrino e rimborsa dalla fattura.

Sala

Imposta quanti tavoli hai, aggiungi un cliente, assegna un nome di cameriere, cassiere o pulizie, aggiungi i prodotti e stampa il conto del tavolo. È servizio al tavolo, non prenotazione di camere.

Prima di iniziare

Ti serve un computer con un browser, un indirizzo e-mail e i nomi e i prezzi dei prodotti che vendi. Un lettore di codici a barre, un terminale di pagamento e una stampante per scontrini sono facoltativi.

Come viene registrata una vendita

  1. Aggiungi il prodotto una sola volta, con un nome e un prezzo di vendita. Prezzo di costo, scorte, codice a barre e sconto sono facoltativi.
  2. Al banco, cerca il prodotto o acquisisci il codice a barre, imposta la quantità e completa la vendita.
  3. Il conto completato viene salvato come fattura contrassegnata Punto vendita. Puoi stamparlo oppure saltare lo scontrino.
  4. Se il cliente restituisce un articolo, apri quella fattura, scegli l'articolo ed elabora il rimborso.
  5. In Sala, vendi gli stessi prodotti a un tavolo. Il conto completato viene salvato come fattura contrassegnata Sala, con tavolo, cliente e cameriere in Dashboard.

Che cosa devi vedere

La Dashboard mostra vendite, resi, sconti, ricavi e scorte. Acquisti, in quella schermata, è il prezzo di costo di ciò che hai venduto.

Limiti da conoscere prima di farci affidamento

  • Le vendite restano in questo browser finché non attivi la sincronizzazione di Google Drive. La sincronizzazione è facoltativa, richiede un accesso con Google, e Google ti chiede di accedere di nuovo circa ogni ora. Due banchi si aggiornano quando ciascuno si sincronizza, non in tempo reale.
  • La crittografia è facoltativa. La chiave di recupero viene mostrata una sola volta. Se perdi sia la frase segreta sia la chiave di recupero, i dati crittografati non si possono aprire. Ogni dispositivo deve usare la stessa frase segreta.
  • I conti sospesi e le fatture vengono eliminati dopo il periodo di conservazione che imposti in Impostazioni, su questo dispositivo e su Google Drive quando la sincronizzazione è attiva. I conti sospesi possono essere conservati da 6 a 48 ore. Le fatture possono essere conservate da 7 a 365 giorni.
  • Gli scontrini si stampano dalla finestra di stampa del browser. I margini laterali, spesso di 2–3 mm, evitano che una stampante termica tagli i bordi. Non esiste un programma di gestione separato per il cassetto contanti né per la stampante.
  • Puoi digitare un codice a barre o acquisirlo nella ricerca prodotti. Un lettore è facoltativo.
  • Ogni prodotto deve avere un nome e un codice a barre propri. Uno sconto non può essere superiore al prezzo.
  • Una vendita viene bloccata quando le scorte sono troppo basse, finché non attivi Consenti vendite senza scorte.
  • Un rimborso elaborato non si può annullare.
  • I nomi del personale di Sala si possono assegnare a un tavolo. Non sono accessi separati. Tutti usano lo stesso account.
  • POS Online non accetta pagamenti con carta, e non prenota camere, non registra l'arrivo degli ospiti e non tiene un conto della camera. Pulizie è un ruolo del personale che puoi assegnare a un tavolo.
  • Acquisti, in Dashboard, è il prezzo di costo di ciò che hai venduto, non un ordine di acquisto al fornitore.

Domande frequenti

Un sistema di punto vendita è solo per i grandi negozi?

I piccoli negozi e i ristoranti d'hotel lo usano per sostituire la carta. Puoi iniziare con il computer che hai già.

Mi serve un computer o un lettore particolare?

No. POS Online funziona nel browser. Puoi cercare i prodotti per nome e aggiungere un lettore più tardi.

Il software per il cassiere è la stessa cosa?

Sì. Software per il cassiere, software di fatturazione e software di punto vendita sono nomi dello strumento che registra la vendita al banco.

Un solo account può coprire un negozio e una sala da pranzo?

Sì. Punto vendita e Sala condividono l'elenco dei prodotti, le fatture e la Dashboard.

Questo prenota le camere d'hotel?

No. Sala copre tavoli, clienti e personale. Le prenotazioni delle camere, la registrazione dell'arrivo e i conti della camera restano in un altro sistema.

Questo accetta pagamenti con carta?

No. Registri la vendita e stampi uno scontrino. I terminali di pagamento e il cassetto contanti restano fuori da questo spazio di lavoro.

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