Guida per chi inizia
Che cos'è un sistema di punto vendita?
Un sistema di punto vendita è la schermata in cui registri una vendita: i prodotti, il prezzo, lo sconto, il totale, lo scontrino e lo storico.
In parole semplici
Se vendi al banco di un negozio o ai tavoli di un ristorante, un software di punto vendita sostituisce il quaderno e la calcolatrice per quella vendita.
POS Online è uno spazio di lavoro gratuito nel browser, con due modalità che condividono un solo elenco di prodotti, un solo storico delle fatture e una sola Dashboard.
A chi serve
- Titolari di negozi che scrivono ancora i conti a mano o in un foglio di calcolo
- Cassieri che hanno bisogno di una schermata chiara per il cliente successivo
- Ristoranti d'hotel che conteggiano i tavoli e vendono anche a un banco
Due modi per vendere
Punto vendita
Cerca o acquisisci un prodotto, componi il conto, sospendilo, stampa uno scontrino e rimborsa dalla fattura.
Sala
Imposta quanti tavoli hai, aggiungi un cliente, assegna un nome di cameriere, cassiere o pulizie, aggiungi i prodotti e stampa il conto del tavolo. È servizio al tavolo, non prenotazione di camere.
Prima di iniziare
Ti serve un computer con un browser, un indirizzo e-mail e i nomi e i prezzi dei prodotti che vendi. Un lettore di codici a barre, un terminale di pagamento e una stampante per scontrini sono facoltativi.
Come viene registrata una vendita
- Aggiungi il prodotto una sola volta, con un nome e un prezzo di vendita. Prezzo di costo, scorte, codice a barre e sconto sono facoltativi.
- Al banco, cerca il prodotto o acquisisci il codice a barre, imposta la quantità e completa la vendita.
- Il conto completato viene salvato come fattura contrassegnata Punto vendita. Puoi stamparlo oppure saltare lo scontrino.
- Se il cliente restituisce un articolo, apri quella fattura, scegli l'articolo ed elabora il rimborso.
- In Sala, vendi gli stessi prodotti a un tavolo. Il conto completato viene salvato come fattura contrassegnata Sala, con tavolo, cliente e cameriere in Dashboard.
Che cosa devi vedere
La Dashboard mostra vendite, resi, sconti, ricavi e scorte. Acquisti, in quella schermata, è il prezzo di costo di ciò che hai venduto.
Limiti da conoscere prima di farci affidamento
- Le vendite restano in questo browser finché non attivi la sincronizzazione di Google Drive. La sincronizzazione è facoltativa, richiede un accesso con Google, e Google ti chiede di accedere di nuovo circa ogni ora. Due banchi si aggiornano quando ciascuno si sincronizza, non in tempo reale.
- La crittografia è facoltativa. La chiave di recupero viene mostrata una sola volta. Se perdi sia la frase segreta sia la chiave di recupero, i dati crittografati non si possono aprire. Ogni dispositivo deve usare la stessa frase segreta.
- I conti sospesi e le fatture vengono eliminati dopo il periodo di conservazione che imposti in Impostazioni, su questo dispositivo e su Google Drive quando la sincronizzazione è attiva. I conti sospesi possono essere conservati da 6 a 48 ore. Le fatture possono essere conservate da 7 a 365 giorni.
- Gli scontrini si stampano dalla finestra di stampa del browser. I margini laterali, spesso di 2–3 mm, evitano che una stampante termica tagli i bordi. Non esiste un programma di gestione separato per il cassetto contanti né per la stampante.
- Puoi digitare un codice a barre o acquisirlo nella ricerca prodotti. Un lettore è facoltativo.
- Ogni prodotto deve avere un nome e un codice a barre propri. Uno sconto non può essere superiore al prezzo.
- Una vendita viene bloccata quando le scorte sono troppo basse, finché non attivi Consenti vendite senza scorte.
- Un rimborso elaborato non si può annullare.
- I nomi del personale di Sala si possono assegnare a un tavolo. Non sono accessi separati. Tutti usano lo stesso account.
- POS Online non accetta pagamenti con carta, e non prenota camere, non registra l'arrivo degli ospiti e non tiene un conto della camera. Pulizie è un ruolo del personale che puoi assegnare a un tavolo.
- Acquisti, in Dashboard, è il prezzo di costo di ciò che hai venduto, non un ordine di acquisto al fornitore.
Domande frequenti
Un sistema di punto vendita è solo per i grandi negozi?
I piccoli negozi e i ristoranti d'hotel lo usano per sostituire la carta. Puoi iniziare con il computer che hai già.
Mi serve un computer o un lettore particolare?
No. POS Online funziona nel browser. Puoi cercare i prodotti per nome e aggiungere un lettore più tardi.
Il software per il cassiere è la stessa cosa?
Sì. Software per il cassiere, software di fatturazione e software di punto vendita sono nomi dello strumento che registra la vendita al banco.
Un solo account può coprire un negozio e una sala da pranzo?
Sì. Punto vendita e Sala condividono l'elenco dei prodotti, le fatture e la Dashboard.
Questo prenota le camere d'hotel?
No. Sala copre tavoli, clienti e personale. Le prenotazioni delle camere, la registrazione dell'arrivo e i conti della camera restano in un altro sistema.
Questo accetta pagamenti con carta?
No. Registri la vendita e stampi uno scontrino. I terminali di pagamento e il cassetto contanti restano fuori da questo spazio di lavoro.
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