ऑनलाइन POS

शुरुआती मार्गदर्शक

POS सिस्टम क्या है?

POS सिस्टम वह स्क्रीन है जहाँ आप बिक्री दर्ज करते हैं: उत्पाद, कीमत, छूट, कुल, रसीद, और इतिहास।

सीधी भाषा में

यदि आप दुकान के काउंटर पर या रेस्तरां की टेबलों पर बेचते हैं, तो पॉइंट ऑफ़ सेल सॉफ़्टवेयर उस बिक्री के लिए कॉपी और कैलकुलेटर की जगह लेता है।

POS Online एक मुफ़्त ब्राउज़र वर्कस्पेस है जिसके दो मोड एक उत्पाद सूची, एक इनवॉइस इतिहास, और एक डैशबोर्ड साझा करते हैं।

यह किसके काम आता है

  • दुकान मालिक जो अभी भी बिल हाथ से या स्प्रेडशीट में लिखते हैं
  • कैशियर जिन्हें अगले ग्राहक के लिए एक साफ़ स्क्रीन चाहिए
  • होटल रेस्तरां जो टेबलों का बिल करते हैं और काउंटर पर भी बेचते हैं

बेचने के दो तरीके

पॉइंट ऑफ़ सेल

उत्पाद खोजें या स्कैन करें, बिल बनाएँ, उसे होल्ड करें, रसीद प्रिंट करें, और इनवॉइस से रिफंड करें।

डाइनिंग

बताएँ आपकी कितनी टेबल हैं, मेहमान जोड़ें, वेटर, कैशियर, या हाउसकीपिंग का नाम असाइन करें, उत्पाद जोड़ें, और टेबल का बिल प्रिंट करें। यह टेबल सेवा है, कमरे की बुकिंग नहीं।

शुरू करने से पहले

आपको ब्राउज़र वाला कंप्यूटर, ईमेल पता, और जिन उत्पादों को बेचते हैं उनके नाम और कीमतें चाहिए। बारकोड स्कैनर, कार्ड मशीन, और रसीद प्रिंटर वैकल्पिक हैं।

बिक्री कैसे दर्ज होती है

  1. उत्पाद एक बार जोड़ें, नाम और बिक्री मूल्य के साथ। लागत मूल्य, स्टॉक, बारकोड, और छूट वैकल्पिक हैं।
  2. काउंटर पर उत्पाद खोजें या बारकोड स्कैन करें, मात्रा तय करें, और बिक्री पूरी करें।
  3. पूरा बिल एक इनवॉइस के रूप में सहेजा जाता है जिस पर पॉइंट ऑफ़ सेल लिखा होता है। आप उसे प्रिंट कर सकते हैं या रसीद छोड़ सकते हैं।
  4. यदि ग्राहक कोई आइटम लौटाए तो वह इनवॉइस खोलें, आइटम चुनें, और रिफंड प्रोसेस करें।
  5. डाइनिंग में वही उत्पाद टेबल पर बेचें। पूरा बिल एक इनवॉइस के रूप में सहेजा जाता है जिस पर डाइनिंग लिखा होता है, और डैशबोर्ड पर टेबल, मेहमान, और वेटर दिखते हैं।

आपको क्या दिखना चाहिए

डैशबोर्ड बिक्री, वापसी, छूट, आय, और स्टॉक दिखाता है। उस स्क्रीन पर खरीद का अर्थ उस चीज़ की लागत मूल्य है जो आपने बेची।

इस पर भरोसा करने से पहले ये सीमाएँ जानें

  • बिक्री इसी ब्राउज़र में रहती है जब तक आप Google Drive सिंक चालू नहीं करते। सिंक वैकल्पिक है, Google साइन-इन चाहिए, और Google लगभग हर एक घंटे बाद फिर से साइन इन करने को कहता है। दो काउंटर तब अपडेट होते हैं जब हर एक सिंक करे, तुरंत नहीं।
  • एन्क्रिप्शन वैकल्पिक है। रिकवरी कुंजी केवल एक बार दिखती है। यदि आप पासफ़्रेज़ और रिकवरी कुंजी दोनों खो दें, तो एन्क्रिप्टेड डेटा नहीं खोला जा सकता। हर डिवाइस को वही पासफ़्रेज़ चाहिए।
  • होल्ड बिल और इनवॉइस उस अवधि के बाद हट जाते हैं जो आप सेटिंग्स में तय करते हैं, इस डिवाइस पर और Google Drive पर जब सिंक चालू हो। होल्ड बिल 6 से 48 घंटे रखे जा सकते हैं। इनवॉइस 7 से 365 दिन रखे जा सकते हैं।
  • रसीदें ब्राउज़र के प्रिंट संवाद से छपती हैं। साइड मार्जिन, अक्सर 2–3 mm, थर्मल प्रिंटर को किनारे काटने से रोकते हैं। अलग कैश ड्रॉअर या प्रिंटर ड्राइवर नहीं है।
  • आप बारकोड टाइप कर सकते हैं या उसे उत्पाद खोज में स्कैन कर सकते हैं। स्कैनर वैकल्पिक है।
  • हर उत्पाद का अपना नाम और बारकोड होना चाहिए। छूट कीमत से अधिक नहीं हो सकती।
  • जब स्टॉक बहुत कम हो तो बिक्री रुक जाती है, जब तक आप «बिना स्टॉक के बिक्री की अनुमति दें» चालू नहीं करते।
  • प्रोसेस किया गया रिफंड वापस नहीं लिया जा सकता।
  • डाइनिंग के स्टाफ नाम टेबल पर असाइन हो सकते हैं। ये अलग लॉगिन नहीं हैं। सब एक ही खाता इस्तेमाल करते हैं।
  • POS Online कार्ड भुगतान नहीं लेता, और न कमरे बुक करता है, न मेहमानों का चेक-इन करता है, और न कमरे का खाता रखता है। हाउसकीपिंग एक स्टाफ भूमिका है जिसे आप टेबल पर असाइन कर सकते हैं।
  • डैशबोर्ड पर खरीद उस चीज़ की लागत मूल्य है जो आपने बेची, आपूर्तिकर्ता का खरीद ऑर्डर नहीं।

आम सवाल

क्या POS केवल बड़ी दुकानों के लिए है?

छोटी दुकानें और होटल रेस्तरां इसे कागज़ की जगह इस्तेमाल करते हैं। आप उसी कंप्यूटर से शुरू कर सकते हैं जो पहले से आपके पास है।

क्या मुझे खास कंप्यूटर या स्कैनर चाहिए?

नहीं। POS Online ब्राउज़र में चलता है। आप उत्पाद नाम से खोज सकते हैं और बाद में स्कैनर जोड़ सकते हैं।

क्या कैशियर सॉफ़्टवेयर यही चीज़ है?

हाँ। कैशियर सॉफ़्टवेयर, बिलिंग सॉफ़्टवेयर, और POS सॉफ़्टवेयर उन नामों में से हैं जो काउंटर पर बिक्री दर्ज करने वाले औज़ार के लिए इस्तेमाल होते हैं।

क्या एक खाता दुकान और भोजन कक्ष दोनों को कवर कर सकता है?

हाँ। पॉइंट ऑफ़ सेल और डाइनिंग उत्पाद सूची, इनवॉइस, और डैशबोर्ड साझा करते हैं।

क्या यह होटल के कमरे बुक करता है?

नहीं। डाइनिंग टेबलों, मेहमानों, और स्टाफ को कवर करता है। कमरे की बुकिंग, चेक-इन, और कमरे का खाता दूसरे सिस्टम में रहते हैं।

क्या यह कार्ड भुगतान लेता है?

नहीं। आप बिक्री दर्ज करते हैं और रसीद प्रिंट करते हैं। कार्ड मशीनें और कैश ड्रॉअर इस वर्कस्पेस से बाहर रहते हैं।

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