מדריך למתחילים
מהי מערכת קופה?
מערכת קופה היא המסך שבו רושמים מכירה: המוצרים, המחיר, ההנחה, הסכום, הקבלה וההיסטוריה.
בשפה פשוטה
אם מוכרים בקופת חנות או בשולחנות של מסעדה, תוכנת נקודת מכירה מחליפה את המחברת ואת המחשבון לאותה מכירה.
POS Online היא סביבת עבודה חינמית בדפדפן, עם שני מצבים שחולקים רשימת מוצרים אחת, היסטוריית חשבוניות אחת ולוח מחוונים אחד.
למי זה עוזר
- בעלי חנויות שעדיין כותבים חשבונות ביד או בגיליון אלקטרוני
- קופאים שצריכים מסך ברור אחד ללקוח הבא
- מסעדות במלונות שמחייבות שולחנות וגם מוכרות בקופה
שתי דרכים למכור
נקודת מכירה
חפשו או סרקו מוצר, בנו את החשבון, החזיקו אותו, הדפיסו קבלה ובצעו החזר מהחשבונית.
מסעדה
קבעו כמה שולחנות יש, הוסיפו אורח, שבצו שם של מלצר, קופאי או משק בית, הוסיפו מוצרים והדפיסו את חשבון השולחן. זה שירות שולחנות, לא הזמנת חדרים.
לפני שמתחילים
צריך מחשב עם דפדפן, כתובת דוא״ל, ואת השמות והמחירים של המוצרים שמוכרים. סורק ברקוד, מכשיר כרטיסים ומדפסת קבלות הם רשות.
איך נרשמת מכירה
- הוסיפו את המוצר פעם אחת, עם שם ומחיר מכירה. מחיר עלות, מלאי, ברקוד והנחה הם רשות.
- בקופה, חפשו את המוצר או סרקו את הברקוד, קבעו את הכמות והשלימו את המכירה.
- החשבון שהושלם נשמר כחשבונית שמסומנת נקודת מכירה. אפשר להדפיס אותה או לדלג על הקבלה.
- אם הלקוח מחזיר פריט, פתחו את החשבונית, בחרו את הפריט ועבדו את ההחזר.
- במסך מסעדה מוכרים את אותם מוצרים על שולחן. החשבון שהושלם נשמר כחשבונית שמסומנת מסעדה, עם השולחן, האורח והמלצר בלוח המחוונים.
מה אמור להופיע
לוח המחוונים מציג מכירות, החזרות, הנחות, הכנסות ומלאי. רכישות במסך הזה הן מחיר העלות של מה שנמכר.
מגבלות שכדאי להכיר לפני שמסתמכים על זה
- המכירות נשארות בדפדפן הזה עד שמפעילים סנכרון Google Drive. הסנכרון אופציונלי, דורש התחברות ל-Google, ו-Google מבקשת להתחבר שוב בערך כל שעה. שתי קופות מתעדכנות כשכל אחת מסנכרנת, לא בזמן אמת.
- ההצפנה אופציונלית. מפתח השחזור מוצג פעם אחת. אם מאבדים גם את ביטוי הסיסמה וגם את מפתח השחזור, לא ניתן לפתוח את הנתונים המוצפנים. כל מכשיר צריך את אותו ביטוי סיסמה.
- חשבונות מוחזקים וחשבוניות נמחקים אחרי תקופת השמירה שקובעים בהגדרות, במכשיר הזה וב-Google Drive כשהסנכרון פועל. חשבונות מוחזקים אפשר לשמור ל-6 עד 48 שעות. חשבוניות אפשר לשמור ל-7 עד 365 ימים.
- קבלות מודפסות דרך חלון ההדפסה של הדפדפן. שוליים צדדיים, לרוב 2–3 mm, מונעים ממדפסת תרמית לחתוך את הקצוות. אין מנהל התקן נפרד למגירת מזומנים או למדפסת.
- אפשר להקליד ברקוד או לסרוק אותו אל חיפוש המוצרים. סורק הוא רשות.
- לכל מוצר דרושים שם משלו וברקוד משלו. הנחה לא יכולה להיות גבוהה מהמחיר.
- מכירה נחסמת כשהמלאי נמוך מדי, עד שמפעילים את אפשר מכירה ללא מלאי.
- החזר שכבר בוצע אי אפשר לבטל.
- שמות צוות במסעדה אפשר לשבץ לשולחן. הם אינם כניסות נפרדות. כולם משתמשים באותו חשבון.
- POS Online לא מקבל תשלומי כרטיס, ולא מזמין חדרים, לא קולט אורחים ולא מנהל כרטסת חדר. משק בית הוא תפקיד צוות שאפשר לשבץ לשולחן.
- רכישות בלוח המחוונים הן מחיר העלות של מה שנמכר, לא הזמנת רכש מספק.
שאלות נפוצות
האם קופה מיועדת רק לחנויות גדולות?
חנויות קטנות ומסעדות במלונות משתמשות בה כדי להחליף נייר. אפשר להתחיל עם המחשב שכבר יש.
האם צריך מחשב מיוחד או סורק?
לא. POS Online פועל בדפדפן. אפשר לחפש מוצרים לפי שם ולהוסיף סורק אחר כך.
האם תוכנת קופאי היא אותו דבר?
כן. תוכנת קופאי, תוכנת חיוב ותוכנת קופה הם שמות לכלי שרושם את המכירה בקופה.
האם חשבון אחד מכסה חנות וחדר אוכל?
כן. נקודת מכירה ומסעדה חולקות את רשימת המוצרים, את החשבוניות ואת לוח המחוונים.
האם זה מזמין חדרי מלון?
לא. מסעדה מכסה שולחנות, אורחים וצוות. הזמנות חדרים, קליטת אורחים וכרטסות חדר נשארות במערכת אחרת.
האם זה מקבל תשלומי כרטיס?
לא. רושמים את המכירה ומדפיסים קבלה. מכשירי כרטיסים ומגירת מזומנים נשארים מחוץ לסביבת העבודה הזו.
נסו בחינם
התחילו עם קופה מקוונת בחינם
צרו את חשבון POS Online ונהלו את הקופה ואת חדר האוכל מסביבת עבודה אחת.
צרו חשבון בחינם