Caisse en ligne

Mise en route rapide

Premiers pas avec POS Online gratuit

Créez le compte, ajoutez quelques produits, terminez une vente d'essai et imprimez une addition de table d'essai.

Votre première heure

Vous n'avez pas besoin d'un catalogue parfait. Ajoutez les produits que vous vendez le plus, faites une vente au comptoir, puis une addition de table.

Point de vente et Restaurant sont deux écrans du même compte. Ils partagent les produits que vous ajoutez ici.

Cette première heure est pour

  • Les commerçants qui installent le comptoir pour la première fois
  • Les restaurants d'hôtel qui vendent aussi au comptoir
  • Toute personne qui veut une vente d'essai et une addition de table aujourd'hui

Ce que vous allez ouvrir

Point de vente

Ajoutez les produits ici, faites la vente d'essai, mettez un ticket en attente et remboursez-le. Les factures de cet écran sont marquées Point de vente.

Restaurant

Réglez les tables, ajoutez un client et un nom de personnel, et imprimez une addition de table. Cette facture est marquée Restaurant.

Avant de commencer

Il vous faut une adresse e-mail, un nom de magasin et 5 à 10 vrais produits. Le mot de passe doit contenir 8 caractères, un chiffre et un caractère spécial. La connexion reste fermée tant que vous n'avez pas ouvert l'e-mail de vérification. Le captcha est obligatoire.

Configurez et exercez les deux modes

  1. Créez le compte avec l'e-mail et le mot de passe, ou utilisez la connexion Google. Complétez le captcha, puis ouvrez l'e-mail de vérification avant de vous connecter.
  2. Ouvrez Point de vente. Dans Paramètres, indiquez le nom du magasin, le téléphone, l'adresse, le n° fiscal, le logo et le pied de reçu.
  3. Ajoutez un produit avec un nom, un prix de vente et un prix de revient. Le code-barres, le stock et la remise sont facultatifs. La remise ne peut pas être supérieure au prix, et le nom ainsi que le code-barres doivent être uniques.
  4. Appuyez sur le produit, changez la quantité et terminez une vente d'essai. Imprimez le reçu, ou activez Encaisser sans imprimer de reçu.
  5. Ouvrez Factures, retrouvez ce ticket et confirmez qu'il est marqué Point de vente.
  6. Retournez un article et traitez le remboursement. Un remboursement traité ne peut pas être annulé.
  7. Commencez un autre ticket, choisissez Mettre en attente, puis restaurez-le depuis Tickets en attente.
  8. Ouvrez Restaurant. Indiquez le nombre de tables. Ajoutez un membre du personnel, ajoutez un client, attribuez les deux à une table, ajoutez au moins un produit et imprimez l'addition de la table.
  9. Ouvrez de nouveau Factures et confirmez que ce ticket est marqué Restaurant. Ouvrez Tableau de bord et vérifiez la vente, le retour et la ligne du serveur.

Ce que vous devez voir

Vous devez voir deux factures, une marquée Point de vente et une marquée Restaurant, le stock réduit de ce que vous avez vendu, et le remboursement indiqué dans l'historique des remboursements.

Limites à connaître avant de vous y fier

  • Les ventes restent dans ce navigateur tant que vous n'activez pas la synchronisation Google Drive. La synchronisation est facultative, nécessite une connexion Google, et Google vous demande de vous reconnecter environ toutes les heures. Deux comptoirs se mettent à jour lorsque chacun se synchronise, pas en temps réel.
  • Le chiffrement est facultatif. La clé de récupération n'est affichée qu'une fois. Si vous perdez à la fois la phrase secrète et la clé de récupération, les données chiffrées ne peuvent pas être ouvertes. Chaque appareil doit utiliser la même phrase secrète.
  • Les tickets en attente et les factures sont supprimés après la durée de conservation que vous réglez dans Paramètres, sur cet appareil et sur Google Drive lorsque la synchronisation est activée. Les tickets en attente peuvent être conservés de 6 à 48 heures. Les factures peuvent être conservées de 7 à 365 jours.
  • Les reçus s'impriment par la boîte de dialogue d'impression du navigateur. Les marges latérales, souvent de 2–3 mm, empêchent une imprimante thermique de rogner les bords. Il n'y a pas de pilote séparé pour le tiroir-caisse ni pour l'imprimante.
  • Vous pouvez saisir un code-barres ou le scanner dans la recherche de produits. Un lecteur est facultatif.
  • Chaque produit doit avoir son propre nom et son propre code-barres. Une remise ne peut pas être supérieure au prix.
  • Une vente est bloquée lorsque le stock est trop bas, jusqu'à ce que vous activiez Autoriser les ventes sans stock.
  • Un remboursement traité ne peut pas être annulé.
  • Les noms du personnel de Restaurant peuvent être attribués à une table. Ce ne sont pas des connexions séparées. Tout le monde utilise le même compte.
  • POS Online n'accepte pas les paiements par carte, et il ne réserve pas de chambres, n'enregistre pas l'arrivée des clients et ne tient pas de compte de chambre. Entretien est un rôle du personnel que vous pouvez attribuer à une table.
  • Achats, sur le tableau de bord, correspond au prix de revient de ce que vous avez vendu, et non à un bon de commande fournisseur.

Questions fréquentes

Combien de temps prend la mise en place ?

La plupart des personnes peuvent s'inscrire, vendre une fois et imprimer une addition de table d'essai le jour même.

Je n'ai pas reçu l'e-mail de vérification.

Vérifiez les courriers indésirables, puis utilisez Renvoyer la vérification. La connexion reste fermée tant que l'e-mail n'est pas vérifié.

Pourquoi le mot de passe a-t-il été refusé ?

Utilisez au moins 8 caractères, un chiffre et un caractère spécial, et complétez le captcha.

Il indique qu'un produit existe déjà.

Chaque nom de produit ne peut être utilisé qu'une fois. Chaque code-barres ne peut être utilisé qu'une fois.

Il indique qu'il n'y a pas assez de stock.

Diminuez la quantité, ajoutez du stock ou activez Autoriser les ventes sans stock.

Restaurant n'a pas de produits, ou la table ne se confirme pas.

Ajoutez d'abord les produits dans Point de vente. Une attribution de table exige au moins un article avant de pouvoir être confirmée.

Prêt à vendre

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