Logiciel de caisse pour les petites entreprises

Ce dont les caissiers ont besoin

La personne au comptoir ne devrait pas chercher dans les menus. La recherche, la quantité, le total, la mise en attente, l'impression et la facture doivent rester visibles.

Les serveurs travaillent sur l'écran Restaurant. Ce guide concerne la vente au comptoir. Les deux écrans vendent les mêmes produits.

Conçu pour

• Les propriétaires qui forment un nouveau caissier sur un seul écran
• Les magasins qui remplacent les reçus manuscrits
• Les personnes qui ont cherché un logiciel de vente et ont besoin d'un comptoir

Le comptoir d'abord, les tables ensuite

Avant le premier client

Les produits, les prix et le stock doivent déjà figurer dans la liste. Dans Paramètres, indiquez les informations du magasin qui s'impriment sur le reçu.

Une vente au comptoir

1. Recherchez par nom de produit ou code-barres.
2. Changez la quantité. La remise produit s'applique lorsque Appliquer les remises produit est activé.
3. Choisissez Mettre en attente si le client s'éloigne, puis restaurez ce ticket depuis Tickets en attente.
4. Imprimez le reçu, ou activez Encaisser sans imprimer de reçu et terminez la vente.
5. Ouvrez Factures et retrouvez le ticket sous Point de vente.
6. Si la vente indique qu'il n'y a pas assez de stock, ajoutez du stock ou activez Autoriser les ventes sans stock.

Ce que vous devez voir

Le caissier peut terminer une vente, la mettre en pause, l'imprimer et la retrouver sans quitter l'espace de travail.

Limites à connaître avant de vous y fier

• Les ventes restent dans ce navigateur tant que vous n'activez pas la synchronisation Google Drive. La synchronisation est facultative, nécessite une connexion Google, et Google vous demande de vous reconnecter environ toutes les heures. Deux comptoirs se mettent à jour lorsque chacun se synchronise, pas en temps réel.
• Le chiffrement est facultatif. La clé de récupération n'est affichée qu'une fois. Si vous perdez à la fois la phrase secrète et la clé de récupération, les données chiffrées ne peuvent pas être ouvertes. Chaque appareil doit utiliser la même phrase secrète.
• Les tickets en attente et les factures sont supprimés après la durée de conservation que vous réglez dans Paramètres, sur cet appareil et sur Google Drive lorsque la synchronisation est activée. Les tickets en attente peuvent être conservés de 6 à 48 heures. Les factures peuvent être conservées de 7 à 365 jours.
• Les reçus s'impriment par la boîte de dialogue d'impression du navigateur. Les marges latérales, souvent de 2–3 mm, empêchent une imprimante thermique de rogner les bords. Il n'y a pas de pilote séparé pour le tiroir-caisse ni pour l'imprimante.
• Vous pouvez saisir un code-barres ou le scanner dans la recherche de produits. Un lecteur est facultatif.
• Chaque produit doit avoir son propre nom et son propre code-barres. Une remise ne peut pas être supérieure au prix.
• Une vente est bloquée lorsque le stock est trop bas, jusqu'à ce que vous activiez Autoriser les ventes sans stock.
• Un remboursement traité ne peut pas être annulé.
• Les noms du personnel de Restaurant peuvent être attribués à une table. Ce ne sont pas des connexions séparées. Tout le monde utilise le même compte.
• POS Online n'accepte pas les paiements par carte, et il ne réserve pas de chambres, n'enregistre pas l'arrivée des clients et ne tient pas de compte de chambre. Entretien est un rôle du personnel que vous pouvez attribuer à une table.
• Achats, sur le tableau de bord, correspond au prix de revient de ce que vous avez vendu, et non à un bon de commande fournisseur.