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Configuración rápida

Primeros pasos con POS Online gratuito

Cree la cuenta, añada unos productos, complete una venta de práctica e imprima una cuenta de mesa de práctica.

Su primera hora

No necesita un catálogo perfecto. Añada los productos que más vende, haga una venta de mostrador y luego una cuenta de mesa.

Punto de venta y Comedor son dos pantallas de la misma cuenta. Comparten los productos que añade aquí.

Esta primera hora es para

  • Dueños de tiendas que preparan el mostrador por primera vez
  • Restaurantes de hotel que también venden en un mostrador
  • Quien quiera una venta de práctica y una cuenta de mesa hoy

Lo que va a abrir

Punto de venta

Añada los productos aquí, haga la venta de práctica, ponga un ticket en espera y reembólselo. Las facturas de esta pantalla quedan marcadas como Punto de venta.

Comedor

Defina las mesas, añada un cliente y un nombre de personal, e imprima una cuenta de mesa. Esa factura queda marcada como Comedor.

Antes de empezar

Necesita una dirección de correo, un nombre de tienda y de 5 a 10 productos reales. La contraseña necesita 8 caracteres, un número y un carácter especial. El inicio de sesión permanece cerrado hasta que abra el correo de verificación. El captcha es obligatorio.

Configure y practique los dos modos

  1. Cree la cuenta con el correo y la contraseña, o use el inicio de sesión con Google. Complete el captcha y luego abra el correo de verificación antes de iniciar sesión.
  2. Abra Punto de venta. En Ajustes, indique el nombre de la tienda, el teléfono, la dirección, el NIF/CIF, el logotipo y el pie del recibo.
  3. Añada un producto con un nombre, un precio de venta y un precio de costo. El código de barras, las existencias y el descuento son opcionales. El descuento no puede ser mayor que el precio, y el nombre y el código de barras deben ser únicos.
  4. Pulse el producto, cambie la cantidad y complete una venta de práctica. Imprima el recibo, o active Cobrar sin imprimir recibo.
  5. Abra Facturas, encuentre ese ticket y confirme que está marcado como Punto de venta.
  6. Devuelva un artículo y procese el reembolso. Un reembolso procesado no se puede deshacer.
  7. Empiece otro ticket, elija En espera y luego restáurelo desde Tickets en espera.
  8. Abra Comedor. Indique el número de mesas. Añada un miembro del personal, añada un cliente, asigne ambos a una mesa, añada al menos un producto e imprima la cuenta de la mesa.
  9. Abra Facturas de nuevo y confirme que ese ticket está marcado como Comedor. Abra Panel y compruebe la venta, la devolución y la línea del camarero.

Lo que debe ver

Debe ver dos facturas, una marcada como Punto de venta y otra marcada como Comedor, las existencias reducidas por lo que vendió y el reembolso anotado en el historial de reembolsos.

Límites que conviene conocer antes de confiar en ello

  • Las ventas permanecen en este navegador hasta que active la sincronización de Google Drive. La sincronización es opcional, necesita un inicio de sesión con Google, y Google le pide que vuelva a iniciar sesión aproximadamente cada hora. Dos mostradores se actualizan cuando cada uno se sincroniza, no en tiempo real.
  • El cifrado es opcional. La clave de recuperación se muestra una sola vez. Si pierde la frase de contraseña y la clave de recuperación, los datos cifrados no se pueden abrir. Cada dispositivo necesita la misma frase de contraseña.
  • Los tickets en espera y las facturas se eliminan después del período de conservación que defina en Ajustes, en este dispositivo y en Google Drive cuando la sincronización está activada. Los tickets en espera pueden conservarse de 6 a 48 horas. Las facturas pueden conservarse de 7 a 365 días.
  • Los recibos se imprimen mediante el cuadro de impresión del navegador. Los márgenes laterales, a menudo de 2–3 mm, evitan que una impresora térmica recorte los bordes. No hay un controlador aparte para el cajón de efectivo ni para la impresora.
  • Puede escribir un código de barras o escanearlo en la búsqueda de productos. Un escáner es opcional.
  • Cada producto necesita su propio nombre y su propio código de barras. Un descuento no puede ser mayor que el precio.
  • Una venta se bloquea cuando las existencias son demasiado bajas, hasta que active Permitir ventas sin stock.
  • Un reembolso procesado no se puede deshacer.
  • Los nombres del personal de Comedor se pueden asignar a una mesa. No son inicios de sesión separados. Todos usan la misma cuenta.
  • POS Online no acepta pagos con tarjeta, y no reserva habitaciones, no registra la entrada de los huéspedes ni lleva una cuenta de habitación. Limpieza es un rol del personal que puede asignar a una mesa.
  • Compras, en el panel, es el precio de costo de lo que vendió, no un pedido de compra a un proveedor.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda la configuración?

La mayoría de las personas pueden registrarse, vender una vez e imprimir una cuenta de mesa de práctica el mismo día.

No recibí el correo de verificación.

Revise el correo no deseado y luego use Reenviar verificación. El inicio de sesión permanece cerrado hasta que el correo esté verificado.

¿Por qué se rechazó la contraseña?

Use al menos 8 caracteres, un número y un carácter especial, y complete el captcha.

Indica que un producto ya existe.

Cada nombre de producto se puede usar una sola vez. Cada código de barras se puede usar una sola vez.

Indica que no hay existencias suficientes.

Baje la cantidad, añada existencias o active Permitir ventas sin stock.

Comedor no tiene productos, o la mesa no se confirma.

Añada primero los productos en Punto de venta. Una asignación de mesa necesita al menos un artículo antes de poder confirmarse.

Listo para vender

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