Software de caja para pequeños negocios

Lo que necesitan los cajeros

La persona del mostrador no debería buscar entre menús. La búsqueda, la cantidad, el total, la espera, la impresión y la factura deben permanecer a la vista.

Los camareros trabajan en la pantalla Comedor. Esta guía es la venta del mostrador. Las dos pantallas venden los mismos productos.

Hecho para

• Dueños que forman a un cajero nuevo en una sola pantalla
• Tiendas que sustituyen los recibos escritos a mano
• Personas que buscaron un software de ventas y necesitan un mostrador

Primero el mostrador, después las mesas

Antes del primer cliente

Los productos, los precios y las existencias ya deben estar en la lista. En Ajustes, indique los datos de la tienda que se imprimen en el recibo.

Una venta en el mostrador

1. Busque por nombre de producto o código de barras.
2. Cambie la cantidad. El descuento del producto se aplica cuando Aplicar descuentos del producto está activado.
3. Elija En espera si el cliente se aparta, y luego restaure ese ticket desde Tickets en espera.
4. Imprima el recibo, o active Cobrar sin imprimir recibo y complete la venta.
5. Abra Facturas y encuentre el ticket en Punto de venta.
6. Si la venta indica que no hay existencias suficientes, añada existencias o active Permitir ventas sin stock.

Lo que debe ver

El cajero puede terminar una venta, pausarla, imprimirla y volver a encontrarla sin salir del espacio de trabajo.

Límites que conviene conocer antes de confiar en ello

• Las ventas permanecen en este navegador hasta que active la sincronización de Google Drive. La sincronización es opcional, necesita un inicio de sesión con Google, y Google le pide que vuelva a iniciar sesión aproximadamente cada hora. Dos mostradores se actualizan cuando cada uno se sincroniza, no en tiempo real.
• El cifrado es opcional. La clave de recuperación se muestra una sola vez. Si pierde la frase de contraseña y la clave de recuperación, los datos cifrados no se pueden abrir. Cada dispositivo necesita la misma frase de contraseña.
• Los tickets en espera y las facturas se eliminan después del período de conservación que defina en Ajustes, en este dispositivo y en Google Drive cuando la sincronización está activada. Los tickets en espera pueden conservarse de 6 a 48 horas. Las facturas pueden conservarse de 7 a 365 días.
• Los recibos se imprimen mediante el cuadro de impresión del navegador. Los márgenes laterales, a menudo de 2–3 mm, evitan que una impresora térmica recorte los bordes. No hay un controlador aparte para el cajón de efectivo ni para la impresora.
• Puede escribir un código de barras o escanearlo en la búsqueda de productos. Un escáner es opcional.
• Cada producto necesita su propio nombre y su propio código de barras. Un descuento no puede ser mayor que el precio.
• Una venta se bloquea cuando las existencias son demasiado bajas, hasta que active Permitir ventas sin stock.
• Un reembolso procesado no se puede deshacer.
• Los nombres del personal de Comedor se pueden asignar a una mesa. No son inicios de sesión separados. Todos usan la misma cuenta.
• POS Online no acepta pagos con tarjeta, y no reserva habitaciones, no registra la entrada de los huéspedes ni lleva una cuenta de habitación. Limpieza es un rol del personal que puede asignar a una mesa.
• Compras, en el panel, es el precio de costo de lo que vendió, no un pedido de compra a un proveedor.