POS Online

Für den Gastraum

Gastronomie und Kassensystem für das Hotelrestaurant

Legen Sie Ihre Tische fest, weisen Sie einen Gast und einen Personennamen zu, verkaufen Sie aus der Produktliste des Ladens und drucken Sie die Tischrechnung.

Tischservice im selben Konto

Gastronomie ist der zweite Modus. Nutzen Sie ihn für ein Restaurant oder für das Restaurant in einem Hotel.

Es bucht keine Zimmer, erfasst keine An- oder Abreise und führt kein Zimmerkonto. Housekeeping ist hier eine Personalrolle, die Sie an einen Tisch setzen können, kein Reinigungsplan für Zimmer.

Passt, wenn Sie

  • Gäste nach Tisch abrechnen
  • Ein Hotelrestaurant führen, das auch eine Theke hat
  • Summen je Kellner im Dashboard wollen

Gemeinsame Produkte, getrennte Bildschirme

Kasse

Fügen Sie hier zuerst jedes Essen und jedes Getränk hinzu. Die Theke nutzt diese Liste ebenfalls, und ihre Rechnungen sind als Kasse gekennzeichnet.

Gastronomie

Tische, Gäste und Personal sind hier. Eine fertige Tischrechnung ist eine Rechnung mit der Kennzeichnung Gastronomie.

Bevor Sie den Raum öffnen

Fügen Sie die Produkte in Kasse hinzu, bevor Sie Gastronomie öffnen. Fügen Sie dann die Personen hinzu, die im Raum arbeiten.

Einen Tisch bedienen

  1. Fügen Sie zuerst Produkte in Kasse hinzu, mit Namen und Preisen. Gastronomie hat keinen eigenen Katalog.
  2. Fügen Sie Personal mit einem Namen und einer Rolle hinzu: Kellner, Kassierer oder Housekeeping. Diese Namen stehen an einem Tisch. Es sind keine eigenen Anmeldungen.
  3. Legen Sie die Anzahl der Tische fest. Sie können von 6 bis 200 nutzen.
  4. Fügen Sie einen Gast mit Namen hinzu oder nutzen Sie einen einfachen Gast, wenn Sie keinen Namen brauchen.
  5. Weisen Sie den Gast und eine Person aus dem Personal einem Tisch zu. Ein Tisch ohne Gast und ohne Artikel ist frei. Ein Tisch mit einem Gast oder mit Artikeln ist besetzt.
  6. Fügen Sie mindestens ein Produkt hinzu, bestätigen Sie dann die Zuweisung und drucken Sie die Rechnung. Ein Tisch ohne Artikel kann nicht bestätigt werden.
  7. Öffnen Sie Rechnungen und finden Sie den Beleg unter dem Kanal Gastronomie. Prüfen Sie im Dashboard die Bestellungen je Kellner sowie Tisch, Gast und Kellner in der Rechnungszeile.

Was Sie sehen sollten

Die Tischrechnung ist eine Rechnung mit der Kennzeichnung Gastronomie. Bestand und Erstattungen folgen denselben Regeln wie ein Thekenverkauf.

Grenzen, die Sie kennen sollten, bevor Sie sich darauf verlassen

  • Die Verkäufe bleiben in diesem Browser, bis Sie die Google Drive-Synchronisierung einschalten. Die Synchronisierung ist optional, braucht eine Google-Anmeldung, und Google fordert Sie etwa jede Stunde erneut zur Anmeldung auf. Zwei Theken aktualisieren sich, wenn jede synchronisiert, nicht in Echtzeit.
  • Die Verschlüsselung ist optional. Der Wiederherstellungsschlüssel wird einmal angezeigt. Wenn Sie sowohl die Passphrase als auch den Wiederherstellungsschlüssel verlieren, lassen sich die verschlüsselten Daten nicht öffnen. Jedes Gerät braucht dieselbe Passphrase.
  • Zurückgestellte Belege und Rechnungen werden nach der Aufbewahrungsdauer gelöscht, die Sie in Einstellungen festlegen, auf diesem Gerät und auf Google Drive, wenn die Synchronisierung aktiv ist. Zurückgestellte Belege können 6 bis 48 Stunden aufbewahrt werden. Rechnungen können 7 bis 365 Tage aufbewahrt werden.
  • Belege werden über den Druckdialog des Browsers gedruckt. Seitenränder, oft 2–3 mm, verhindern, dass ein Thermodrucker die Ränder abschneidet. Es gibt keinen eigenen Treiber für die Geldlade oder den Drucker.
  • Sie können einen Barcode eintippen oder ihn in die Produktsuche scannen. Ein Scanner ist optional.
  • Jedes Produkt braucht einen eigenen Namen und einen eigenen Barcode. Ein Rabatt darf nicht höher sein als der Preis.
  • Ein Verkauf wird blockiert, wenn der Bestand zu niedrig ist, bis Sie Verkauf ohne Bestand erlauben einschalten.
  • Eine verarbeitete Erstattung kann nicht rückgängig gemacht werden.
  • Namen des Personals von Gastronomie können einem Tisch zugewiesen werden. Das sind keine eigenen Anmeldungen. Alle nutzen dasselbe Konto.
  • POS Online nimmt keine Kartenzahlungen entgegen, bucht keine Zimmer, erfasst keine Anreise und führt kein Zimmerkonto. Housekeeping ist eine Personalrolle, die Sie einem Tisch zuweisen können.
  • Einkäufe im Dashboard sind der Einkaufspreis dessen, was Sie verkauft haben, kein Lieferantenauftrag.

Häufige Fragen

Kann ich das für Hotelzimmer nutzen?

Nutzen Sie es für die Tische des Hotelrestaurants. Zimmerreservierungen, die Anreise und ein Gästekonto bleiben in einem anderen System.

Bekommen Kellner ein eigenes Passwort?

Nein. Das Personal sind Namen an einem Tisch. Alle melden sich mit demselben Konto an.

Warum ist die Produktliste leer?

Produkte werden in Kasse hinzugefügt. Gastronomie verkauft aus derselben Liste.

Warum lässt sich der Tisch nicht bestätigen?

Wählen Sie mindestens einen Artikel, bevor Sie die Zuweisung bestätigen.

Was bedeuten frei und besetzt?

Frei bedeutet kein Gast und keine Artikel. Besetzt bedeutet, dass der Tisch einen Gast oder Artikel hat.

Kann ich eine Tischrechnung erstatten?

Ja. Öffnen Sie Rechnungen, wählen Sie die Rechnung von Gastronomie und verarbeiten Sie die Erstattung. Sie kann nicht rückgängig gemacht werden.

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